Politique d’Expédition

Zone de livraison
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Modes de livraison

• Courrier postal standard : 7 CHF, livraison avec délai estimé de 2 à 3 jours

• Livraison avec signature : 8,50 CHF, délai estimé de 2 à 3 jours

• Remise en main propre : gratuite

Délais de livraison
Les délais de livraison indiqués sont estimatifs et commencent à courir à partir de la confirmation de la commande. Les délais peuvent varier en fonction des circonstances extérieures.

Frais de livraison
Les frais de livraison sont à la charge du client sauf pour les commandes d’un montant supérieur à 100 CHF, pour lesquelles la livraison est offerte.

Annulation de commande
L’annulation d’une commande est possible uniquement dans les deux heures précédant la validation définitive de la commande.

Colis perdus ou endommagés
Pour toute réclamation concernant un article défectueux, merci de contacter le service client par email à collectionchipie@gmail.com.
En cas de colis perdu, si la livraison avec signature n’a pas été effectuée, la société ne pourra être tenue responsable. Veuillez envoyer un mail avec le numéro de commande afin que la situation puisse être suivie et clarifiée.

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